POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En esta Política de Privacidad describimos cómo recogemos sus datos personales y por qué los recogemos, qué hacemos con ellos, con quién los compartimos, cómo los protegemos y sus opciones en cuanto al tratamiento de sus datos personales.
1. PRINCIPIOS CLAVE
Siempre hemos estado comprometidos con prestar nuestros servicios con el más alto grado de calidad, lo que incluye tratar sus datos con seguridad y transparencia. Nuestros principios son:
- Legalidad: Sólo recopilaremos sus datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos.
- Minimización de datos: Limitamos la recogida de datos de carácter personal a lo que es estrictamente relevante y necesario para los fines para los que se han recopilado.
- Limitación de la finalidad: Sólo recogeremos sus datos personales para los fines declarados y solo según sus deseos.
- Precisión: Mantendremos sus datos personales exactos y actualizados.
- Seguridad de los datos: Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas y proporcionales a los riesgos para garantizar que sus datos no sufran daños, tales como divulgación o acceso no autorizado, la destrucción accidental o ilícita o su pérdida accidental o alteración y cualquier otra forma de tratamiento ilícito.
- Acceso y rectificación: Disponemos de medios para que acceda o rectifique sus datos cuando lo considere oportuno.
- Conservación: Conservamos sus datos personales de manera legal y apropiada y sólo mientras es necesario para los fines para los que se han recopilado.
- Las transferencias internacionales: cuando se dé el caso de que sus datos vayan a ser transferidos fuera de la UE/EEE se protegerán adecuadamente.
- Terceros: El acceso y transferencia de datos personales a terceros se llevan a cabo de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables y con las garantías contractuales adecuadas.
- Marketing directo y cookies: Cumplimos con la legislación aplicable en materia de publicidad y cookies.
2. RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
Recopilamos información personal cuando los usuarios nos proporcionan voluntariamente esta información, como al registrarse en nuestro sitio web, completar formularios, realizar compras o interactuar con nuestros servicios.
La información personal que podemos recopilar incluye, pero no se limita a:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de pago (por ejemplo, detalles de tarjetas de crédito)
- Información demográfica
- Otra información relevante para fines específicos
Siempre que solicitemos sus datos personales, le informaremos con claridad de qué datos personales recogemos y con qué fin. En general, recogemos y tratamos sus datos personales con el propósito de:
- Procesar pedidos y facilitar pagos.
- Proporcionar y mantener nuestros servicios.
- Responder a consultas, comentarios o preguntas.
- Enviar información promocional y de marketing (si se ha dado el consentimiento).
- Mejorar la experiencia del usuario y personalizar nuestro sitio web.
3. LEGITIMIDAD
De acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable, sus datos personales podrán tratarse siempre que:
- Nos ha dado su consentimiento a los efectos del tratamiento. Por supuesto podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.
- Por requerimiento legal.
- Por existir un interés legítimo que no se vea menoscabado por sus derechos de privacidad, como por ejemplo el envío de información comercial bien por suscripción a nuestra newsletter o por su condición de cliente.
- Por ser necesaria para la prestación de alguno de nuestros servicios mediante relación contractual entre usted y nosotros.
4. COMUNICACIÓN DE DATOS PERSONALES
Los datos pueden ser comunicados a empresas relacionadas para la prestación de los diversos servicios en calidad de encargados del tratamiento. La empresa no realizará ninguna cesión a terceros sin su consentimiento, excepto cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales.
5. DERECHOS DEL USUARIO
En relación con la recogida y tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar sus datos personales que sean inexactos o estén incompletos.
- Suprimir sus datos personales de acuerdo.
- Limitar el tratamiento de sus datos personales.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos personales.
6. INFORMACIÓN LEGAL
Los requisitos de esta Política de Privacidad complementan, y no reemplazan, cualquier otro requisito existente bajo la ley de protección de datos aplicable, que será la que prevalezca en cualquier caso.